全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息模块 | 客户姓名、客户电话号码、客户邮箱地址、客户身份证号、客户地址、客户职业、客户公司名称、客户公司地址、客户公司电话、客户备注等 |
| 2 | 身份核实模块 | 实名认证状态、关联信用卡号、关联银行卡号、关联支付宝账号、关联微信账号、关联社交媒体账号、风险评估结果、核实时间、核实人员姓名、核实备注等 |
| 3 | 安全管理 | 登录密码、支付密码、安全问题、安全答案、锁定状态、锁定时间、锁定原因、解锁时间、解锁人员、新增安全问题、修改安全问题等 |
| 4 | 客户投诉模块 | 投诉编号、被投诉人姓名、投诉人姓名、投诉类型、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理时间、处理结果、处理人员等 |
| 5 | 合规审核模块 | 审核编号、被审核对象姓名、审核人姓名、审核类型、审核内容、审核时间、审核状态、审核结果、审核人员等 |
| 6 | 账户管理 | 账户余额、账户流水、收款人姓名、收款人账号、收款银行名称、付款金额、付款时间、付款状态、收款人手机号、付款人姓名、付款人手机号等 |
| 7 | 还款管理 | 还款金额、还款时间、还款状态、还款方式、还款计划、银行流水号、还款人姓名、还款人手机号、还款人身份证号等 |
| 8 | 风控管理 | 逾期次数、逾期金额、还款能力评估、还款意愿评估、信用评级、借款人评级、抵押物评级、风险提示等 |
| 9 | 评估管理 | 评估编号、评估类型、评估对象姓名、评估人姓名、评估时间、评估内容、评估结果、评估人员等 |
| 10 | 客户服务模块 | 客户反馈、客服记录、客服评价、客户满意度、客户支持文档、投诉记录、售后服务等 |
| 11 | 推广管理 | 推广人员姓名、推广人员手机号、推广客户ID、推广时间、推广奖励、推广方式、推广链接、推广人员、级、推广返点率、推广收益等 |
| 12 | 数据分析模块 | 客户年龄、客户性别、客户职业、客户地域、客户借款用途、客户借款金额、客户借款期限、客户还款方式、客户逾期情况、客户投诉原因等 |
| 13 | 资金管理 | 资金流水、充值记录、提现记录、手续费、结算金额、结算方式、结算周期、结算时间、提现审核状态、提现失败原因、提现审核人员等 |
| 14 | 管理员权限模块 | 管理员姓名、管理员手机号、管理员角色、管理员权限、管理员添加时间、管理员离职时间、管理员审核记录、管理员登录记录、管理员操作记录等 |
| 15 | 站内信模块 | 站内信编号、发送人姓名、接收人姓名、发送时间、站内信标题、站内信内容、状态、操作人员、操作时间等 |
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