*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、性别、联系电话、证件类型、证件号码、地址、电子邮件、出生日期、婚姻状况等 |
| 2 | 账户管理 | 账户姓名、账户类型、账户余额、开户时间、账户状态、最近交易时间、账户限制状态、账户冻结原因、账户冻结时间、账户解冻时间等 |
| 3 | 存款管理 | 存款账号、存款类型、存款利率、存款金额、存款期限、起息日期、到期日期、存款状态、利息收益账号、利息计算方式等 |
| 4 | 贷款管理 | 贷款账号、贷款类型、贷款金额、贷款利率、贷款期限、开始还款日期、每月还款日期、贷款状态、当前欠款金额、逾期天数等 |
| 5 | 网银管理 | 网银账号、开户人姓名、绑定账号信息、安全认证方式、登录密码、支付密码、网银状态、登录时间、登出时间等 |
| 6 | 理财产品管理 | 产品名称、产品类型、产品利率、投资周期、起投金额、产品状态、产品风险因素、发布时间、认购截止时间、兑付时间等 |
| 7 | 交易记录管理 | 交易类型、交易时间、交易金额、交易状态、交易备注、付款账户、收款账户、手续费、交易方式、交易发起方等 |
| 8 | 风险评估管理 | 客户风险、级、评估时间、评估结果、评估人员、评估方式、评估备注、评估报告、风险控制策略、风险预警机制、风险监管政策等 |
| 9 | 投诉管理 | 投诉编号、客户账号、投诉对象、投诉内容、投诉方式、投诉时间、投诉状态、处理结果、处理人员、处理时间等 |
| 10 | 安全管理 | 安全、级、登录日志、操作日志、安全人员、安全策略、安全事件管理、安全检查、安全预警、安全方案、安全控制等 |
| 11 | 营销管理 | 营销活动名称、活动目标、活动策略、活动场次、活动时间、活动费用、报名人数、参加人数、成交转化率、客户反馈等 |
| 12 | 推荐人管理 | 推荐人编号、推荐人姓名、推荐人联系电话、推荐人地址、推荐人证件类型、推荐人证件号码、推荐有效期、推荐成功次数、推荐奖励状态、奖励金额等 |
| 13 | 社区论坛管理 | 帖子标题、帖子内容、发帖时间、审核状态、帖子类型、帖子标签、帖子作者、评论数、点赞数、浏览量等 |
| 14 | 客户服务管理 | 服务名称、服务类型、服务时长、服务费用、服务人员、服务时间、服务状态、服务评价、服务建议、服务结果等 |
| 15 | 员工管理 | 员工姓名、员工编号、员工岗位、员工所属部门、员工联系方式、员工邮箱、员工状态、员工薪资、员工入职时间、员工离职时间等 |