*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 营销计划管理 | 名称、执行时间、目标客户群、营销方式、预算、成果评估等 |
| 2 | 客户信息管理 | 姓名、手机号码、地址、家庭成员、账户信息、交易记录等 |
| 3 | 客户分类管理 | 客户名称、分类级别、客户属性、联系人、跟进记录等 |
| 4 | 营销活动管理 | 活动名称、时间、地点、内容、参与人数、成果评估等 |
| 5 | 线索管理 | 线索来源、客户需求、有效时间、负责人、跟进记录等 |
| 6 | 客户关怀 | 客户名称、客户生日、联系方式、关怀方式、内容、成效评估等 |
| 7 | 产品管理 | 产品名称、产品属性、单价、产地、保质期、库存量等 |
| 8 | 销售计划管理 | 销售员名称、销售日期、销售产品、销售数量、销售金额、客户名称等 |
| 9 | 渠道管理 | 渠道名称、渠道级别、主管部门、负责人、联系方式、资源分配等 |
| 10 | 数据分析 | 销售数据、营销数据、客户数据、产品数据、渠道数据、分析报告等 |
| 11 | 潜在客户管理 | 潜在客户名称、潜在客户属性、意向程度、联系方式、跟进记录等 |
| 12 | 财务管理 | 收入管理、支出管理、报销管理、对账管理、财务报表等 |
| 13 | 网点管理 | 网点名称、地址、部门设置、岗位设置、员工管理、绩效考核等 |
| 14 | 资源管理 | 人力资源、物资管理、设备管理、安全管理、合规管理等 |
| 15 | 客户服务 | 投诉处理、建议反馈、咨询服务、服务评价、客户满意度调查等 |