*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 姓名、联系方式、购买记录、意见反馈、性别、年龄、职业、家庭情况、地址、邮编、来源渠道等 |
| 2 | 门店管理 | 门店名称、门店地址、营业时间、联系方式、服务项目、促销活动、员工信息、进出货记录、店面装修等 |
| 3 | 促销活动管理 | 活动名称、时间、地点、参与人数、活动内容、奖品、宣传推广渠道、成本、效果评估、跟进情况等 |
| 4 | 销售管理 | 销售额、销售渠道、销售人员、销售时间、销售品类、销售客户、销售业绩评估、销售分析报告等 |
| 5 | 资金管理 | 资金流入、资金流出、资金预算、资金使用情况、财务报表、财务分析、税务管理、工资福利、商业保险等 |
| 6 | 售后服务 | 客户投诉处理、商品退换货、保修、维修、客户满意度调查、维修人员管理、售后服务报表等 |
| 7 | 库存管理 | 库存数量、库存种类、入库时间、出库时间、盘点情况、损耗情况、采购计划、成本控制等 |
| 8 | 人力资源 | 招聘、培训、员工绩效、员工福利、薪酬管理、人力资源规划、成本控制、劳动法律法规等 |
| 9 | 购买管理 | 订购单、采购单、供应商管理、价格变动、进货量、备货量、付款方式、质量控制、验货等 |
| 10 | 网络推广 | 营销策略、关键词优化、电子邮件营销、社交媒体管理、网络广告投放、影响力评估、合作连锁、剪影效果等 |
| 11 | 数据统计 | 销售额、客户数量、活动参与人数、库存数量、资金流入流出情况、人力资源使用情况、市场占有率、竞品分析等 |
| 12 | 宣传材料管理 | 宣传海报、产品展示册、宣传折页、电子邮件模板、宣传视频、宣传音频、广告画面、宣传图片等 |
| 13 | 联盟合作 | 联盟策略、合作伙伴管理、合作伙伴评估、联盟协议、合作伙伴贡献度、联盟效益评估、合作模式选择、联盟宣传推广等 |
| 14 | 顾客关怀 | 生日祝福、回头客计划、VIP客户服务、客户服务热线、客户咨询服务、合作伙伴服务、客户资料更新、传统礼物福利等 |
| 15 | 历史记录 | 员工信息、客户信息、活动记录、销售记录、资金记录、售后服务记录、库存记录、购买记录等 |