全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 员工绩效评估模块 | 员工姓名、岗位、工龄、工作质量、工作态度、能力培训、汇报对象评价、自我评价、综合评定结果、奖惩情况等 |
| 2 | 客户服务评估模块 | 客户类型、客户名称、客户满意度、客户投诉数、客户反馈建议、员工服务态度、服务效率、服务质量、服务改进意见等 |
| 3 | 风险管理评估模块 | 资产质量、不良贷款率、不良资产比例、不良处理率、风险预警情况、风控措施执行情况、信贷管理风险、产品风险评估、风险防控体系建设等 |
| 4 | 营销管理评估模块 | 营销策划方案、营销活动执行情况、产品销售情况、营销支持服务、市场份额、客户转化率、客户满意度、销售目标达成率等 |
| 5 | 支柱业务管理评估模块 | 储蓄存款规模、贷款规模、信用卡发卡量、交易结算金额、银行卡发行量、理财业务规模、金融市场业务规模、支付结算业务规模等 |
| 6 | 人力资源管理评估模块 | 人员编制、招聘渠道、人事管理、薪酬福利管理、员工培训计划、绩效考核制度、员工福利保障、人才储备情况、劳动关系处理、员工流动情况等 |
| 7 | IT技术管理评估模块 | 网络管理、应用系统使用情况、IT基础设施可用性、信息安全措施、技术服务质量、技术支撑能力、技术创新情况、技术成果应用情况、IT人才队伍建设等 |
| 8 | 财务管理评估模块 | 资产负债管理、资金运作情况、利润规模、成本核算情况、财务报表编制、财务分析报告、财富管理方案、税务风险评估、预算管理情况等 |
| 9 | 管理体系评估模块 | 组织架构、内部控制体系、管理流程规范化、流程自动化实施情况、质量管理体系、环境管理体系、安全管理体系、能源管理体系、信息化管理体系等 |
| 10 | 社会责任管理评估模块 | 价值观与使命感、企业文化建设、公益慈善活动、环境保护和节能减排、员工权益保障、社会参与和公共事务管理、反腐倡廉和合规管理、形象管理和品牌声誉等 |
| 11 | 安全管理评估模块 | 安全措施制定和执行、设备安全保护、员工安全教育和培训、突发事件应急处理、业务系统可靠性与安全性、自然灾害风险评估、环境安全治理和应对措施等 |
| 12 | 联络员及指导员管理评估模块 | 联络员数量与经验、联络员培训与管理、指导员数量、指导员培训与管理、联络员考核结果、指导员指导效果、联络员服务质量、指导员协调能力等 |
| 13 | 绩效考核结果报表模块 | 综合绩效得分、部门绩效得分、员工个人绩效得分、业务绩效得分、财务绩效得分、社会责任绩效得分、安全绩效得分、联络员及指导员得分、总分排名等 |
| 14 | 绩效考核周期设置模块 | 考核周期时期、考核频次、考核对象、考核指标权重、考核成绩评定标准、评定办法和流程、考核结果反馈和整改、评价方式和调整等 |
| 15 | 监督管理 | 内部审计、监督检查、监督评估、机构评级、投诉处理、风险评估、评议会议、违规行为处理、内外部监督关系协调、整改落实跟踪等 |
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