*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 姓名、身份证号、手机号码、家庭地址、职业、收入情况、资产情况、信用评级、客户、级、客户类型等 |
| 2 | 2、账户管理 | 账号、账户类型、账户余额、开户日期、利率、账户状态、账户所有人、账户用途、账户生命周期等 |
| 3 | 3、贷款管理 | 贷款编号、贷款类型、贷款金额、贷款期限、贷款利率、贷款状态、贷款申请时间、贷款审批时间、贷款还款记录等 |
| 4 | 4、存款管理 | 存款编号、存款类型、存款金额、存款期限、利率、存款状态、存款人、存款时间、存款利息等 |
| 5 | 5、理财产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、起购金额、预期年化收益率、产品状态、产品销售时间、产品到期日期、产品收益记录等 |
| 6 | 6、信用卡管理 | 卡号、信用额度、可用额度、账单周期、账单最后还款日、账单金额、最小还款额、信用卡状态、信用卡持有人、信用卡用途等 |
| 7 | 7、风险管理 | 客户征信信息、信用评级、贷款逾期记录、存款异常变动、账户非正常交易记录、反欺诈策略、风险评估模型、风险监测与预测、风险应对策略等 |
| 8 | 8、网络交易管理 | 在线支付记录、第三方支付记录、浏览器类型、屏幕分辨率、IP地址、交易时间、交易金额、交易方式、交易成功率等 |
| 9 | 9、营销管理 | 市场活动、客户分析、客户维护、渠道管理、促销策略、品牌建设、产品定价、营销预测、客户反馈管理等 |
| 10 | 10、员工管理 | 员工基本信息、岗位分配、薪酬管理、考核记录、培训记录、绩效分析、员工反馈、人力资源规划、员工福利等 |
| 11 | 11、分析报表 | 客户画像、产品推荐、信用评级、风险报告、贷款分析、存款分析、理财产品分析、信用卡使用分析、交易分析、市场营销分析等 |
| 12 | 12、系统管理 | 系统维护、数据备份、权限管理、系统安全、系统性能监测、日志管理、系统配置、系统版本管理、系统更新等 |
| 13 | 13、通知中心 | 短信通知、邮件通知、站内信、推送消息、提醒服务、消息模板、消息优先级、消息状态、消息发送时间等 |
| 14 | 14、合作伙伴管理 | 合作伙伴基本信息、合作方式、合作协议、合作产品、合作状态、合作时间、合作对账、合作结算等 |
| 15 | 15、客户服务管理 | 投诉管理、客户服务反馈、在线客服、客户服务记录、服务满意度调查、服务水平评估、服务指标监测、服务流程优化、服务质量提升等 |